potential customer

① 잠재 고객
•'가능성이 있는(potential)'과 '구매자(customer)'가 결합된 비즈니스 용어. 현재는 고객이 아니지만, 미래에 구매할 가능성이 있는 대상을 지칭함
•마케팅 지문에서 prospect (가망 고객), lead (영업 기회/잠재 고객)와 유의어로 자주 등장함
•potential customer vs current customer: 마케팅 전략을 설명할 때 '신규 유치(acquisition)' 대상인지, '유지(retention)' 대상인지 구분하는 핵심 키워드로 쓰임

핵심 의미와 예문

①
잠재 고객
n
잠재 고객
M1
We need to identify the needs of every potential customer.
= prospect, prospective buyer
•
M1

우리는 모든 잠재 고객의 니즈를 파악해야 한다.

1.9

인접 단어

•
potential customer
잠재 고객

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