call center

① 콜센터, 전화 상담실

•'call(전화)'과 'center(중심지)'가 결합하여 '전화 문의를 전문적으로 처리하는 중앙 시설'을 의미

•듣기 평가나 실용문에서 주로 등장하며, 'customer service(고객 서비스)', 'complaint(불만 접수)' 등과 자주 함께 쓰임

•듣기 평가나 실용문에서 주로 등장하며, '...

➊콜센터, 전화 상담실

콜센터, 전화 상담실

She works at a call center answering customer questions.

= help desk, service center

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그녀는 콜센터에서 고객의 질문에 응답하는 일을 한다.

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그녀는 콜센터에서 고객의 질문에 응답하는 일을 한다.

2.1

시험단어만

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call center

콜센터, 전화 상담실

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