'personnel'(직원, 인원)과 'management'(관리)가 결합하여 '조직의 채용, 훈련, 보상 등 인적 자원을 다루는 경영 활동'을 지칭함.
현대 비즈니스 환경에서는 'Human Resource Management (HRM)' 또는 'HR'이라는 용어가 더 일반적으로 사용됨.
그 회사는 직원들을 더 잘 지원하기 위해 인사 관리 시스템을 개선하고 있다.
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