'serve'(제공하다, 봉사하다)와 'customer'(고객)의 결합. 고객에게 서비스를 제공하고 필요를 맞춰주는 행위를 의미함.
식당에서 음식을 나르거나, 가게에서 손님을 돕는 등 다양한 서비스 상황에서 포괄적으로 사용됨.
5분 안에 손님을 응대하는 것이 저희 방침입니다.
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