•'무거운/슬픈(heavy/sad)'을 뜻하는 어근에서 파생된 동사 'grieve(비통해하다)'에 명사형 접미사 '-ance'가 결합됨
•단순한 슬픔을 넘어, 자신을 짓누르는 부당한 처우에 대한 '억울함'이나 그로 인한 '불만'을 뜻하게 됨
•주로 'file a grievance' (고충/불만을 제기하다) 또는 'nurse a grievance' (불만을 품다) 형태로 자주 쓰임
•grievance vs complaint: complaint는 일반적인 '불평'을 포괄하지만, grievance는 '권리 침해나 부당함에 대한 공식적이고 무거운 항의'라는 뉘앙스가 강함