•동사 'refer'에 명사형 접미사 '-al'이 결합됨. 'refer'는 're-(뒤로) + fer(나르다)'에서 유래하여 원천으로 되돌아가 '참조하다' 또는 적절한 곳으로 사람을 '보내다'라는 뜻을 가짐 •사람을 적합한 곳으로 보내므로 '소개/추천'이 되고, 의학적으로는 전문의에게 환자를 보내는 '진료 의뢰'가 됨
•'make a referral' (소개하다/의뢰서를 써주다), 'get a referral' (의뢰서를 받다) 형태로 자주 쓰임